ÉBL
Élise Bert Leduc
Doctolib
Chief Revenue Officer
Biographie
Elise Bert-Leduc est la Directrice exécutive du Développement, du Service Client, du Marketing et de la Communication de Doctolib. En tant que membre du comité exécutif, elle supervise les équipes en charge de la stratégie commerciale, du marketing, de la communication, du service clients et de la satisfaction client en France, en Allemagne et en Italie.
Avant de rejoindre Doctolib, Elise a mené une carrière avec succès au sein du groupe AXA, où elle a passé 6 ans à différents postes de direction. En 2015, elle a commencé en tant que Directrice des Partenariats, de la Marque et de la Publicité, où elle était responsable de la construction et de la gestion des partenariats, du développement de la marque et de l'exécution de campagnes publicitaires. En 2018, elle a été nommée au comité exécutif d'AXA France en tant que Directrice des Services Clients, du Numérique, des Données et des Partenariats de Grandes Entreprises. Dans ce rôle, Elise était chargée d'améliorer l'expérience client grâce à la digitalisation et à l'analyse de données, ainsi que de gérer les partenariats avec les Grands Comptes. Enfin, en 2021, Elise a été nommée PDG de Direct Assurance, où elle a dirigé la stratégie globale, la croissance et les opérations de l'entreprise.
Avant de rejoindre AXA, Elise a travaillé chez Google, où elle a aidé les clients du secteur financier et de l'assurance à naviguer dans leur transformation numérique en tant que Directrice Commerciale dans le secteur financier. De 2006 à 2011, elle a travaillé au Boston Consulting Group en tant que consultante en stratégie, au service de clients issus des secteurs industriels et financiers.
Elise est diplômée de Centrale Paris et possède un Master en Ingénierie Industrielle et Recherche Opérationnelle de l'Université de Californie, à Berkeley.
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